Nos services d’infogérance pour vous faciliter la douane
Votre performance douanière et la sécurité de vos données sont au cœur de nos priorités.
Être client Conex, qu’est-ce que ça veut dire ?
Lorsque vous choisissez un logiciel Conex pour votre gestion douanière, pour l’optimisation et la sécurisation de vos flux de données à l’international, vous profitez de l’accompagnement expert de nos équipes techniques et commerciales, tout au long de votre projet.
Conex s’engage pour la sécurité de vos données douanières et du commerce international
Hébergement et sécurisation des données
Grâce à nos solutions Saas, vos données sont hébergées en lieu sûr.
Via des API sécurisées, chiffrées et cryptées de bout en bout, toutes les données transitent entre votre écosystème d’information et nos solutions : logiciels douane, hub d’optimisation des flux de données ou encore plateforme collaborative.
Toutes vos données disponibles à tout moment
Qu’elles soient douanières, logistiques ou commerciales, vos données sont disponibles à tout moment grâce à une haute disponibilité des serveurs et bases de données.
En cas d’incident, la géo-réplication des sauvegardes en plusieurs points facilite la récupération des données.
Votre sécurité, notre priorité
Nous nous appuyons sur des partenaires informatiques certifiés pour vous garantir une expérience client optimale.
Profitez de données disponibles à tout moment
Qu’elles soient douanières, logistiques ou commerciales, vos données sont disponibles à tout moment grâce à une haute disponibilité des serveurs et bases de données.
En cas d’incident, la géo-réplication des sauvegardes en plusieurs points facilite la récupération des données.
Vous désirez plus d'informations sur nos services ?
Vous souhaitez savoir si nos logiciels sont compatibles avec votre SI, découvrir l’interface de l'un de nos produits, tester une application en particulier, ou en savoir plus sur notre Helpdesk ? L’équipe Conex est à votre disposition.
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Ils ont testés nos services d'infogérance
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Nos solutions douane incontournables
SAFE via conex™
La solution pour les formalités sécuritaires et d’avant-dédouanement, connectée aux systèmes douaniers européens.
CUSTOMS via conex™
Un logiciel SaaS connecté aux systèmes européens pour automatiser, sécuriser et piloter vos déclarations douanières.
TARIFF via conex™
L’Encyclopédie Douanière qui concentre toutes les informations réglementaires nécessaires au classement tarifaire des marchandises.
ZEN via conex™
La plateforme collaborative douanière internationale qui centralise, organise et archive toutes les données, documents et messages du processus douanier.
Questions fréquentes sur nos services informatiques annexes
Pourquoi une réunion IT est-elle pertinente avant la mise en place des logiciels Conex ?
C’est un moment d’échange privilégié pour aligner vos exigences avec nos process. Nous profitons de ce point pour vous présenter nos services en matière de gestion et d’exploitation informatique (intégration et sécurisation de vos données, gestion des sauvegardes, compatibilité SSO, etc.).
Vos logiciels SaaS sont-ils compatibles avec le Single Sign-On ?
Oui, nos solutions supportent nativement l’authentification unique (SSO) via les protocoles standards SAML 2.0 et OpenID Connect.
Cette interconnexion avec votre IDP (Identity Provider) existant assure une sécurité d’accès optimale. Concrètement, vos collaborateurs se connectent à nos applications avec leurs identifiants d’entreprise habituels, sans créer de compte séparé.
Mes données sont-elles en sécurité en cas d’incident technique ?
Vos données sont sauvegardées, géo-répliquées et testées en conditions réelles. Cette stratégie de sauvegarde continue nous permet de garantir un RPO de 1 minute (Recovery Point Objective), assurant ainsi une quasi-absence de perte de données en cas d’incident.
A quelle fréquence effectuez-vous des audits de sécurité ?
Via un organisme d’audit de sécurité certifié PASSI, nos solutions SaaS sont auditées très régulièrement pour garantir la pérennité de la sécurité des données informatiques transitant via les logiciels Conex.
Comment gère-t-on les accès en cas de collaborateurs sortants ?
La gestion des accès est entièrement pilotée par votre annuaire d’entreprise. En cas de départ, de changement de service ou d’évolution de rôle, les droits sont mis à jour automatiquement dans nos solutions via l’interconnexion avec votre IDP.
Résultat : une mise à jour automatique des accès, une gouvernance IT simplifiée tout en renforçant la sécurité.
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